Saiba o que um gestor de tráfego pago faz, o que exigir antes de contratar, os sinais de alerta e as perguntas que você deve fazer para escolher bem.
Para contratar um bom gestor de tráfego pago, procure alguém que entenda o seu negócio antes de falar de anúncio (pergunta sobre ticket, margem e atendimento), que mostre resultados anteriores com números de leads e vendas e que deixe as contas de anúncio no nome da sua empresa, com você tendo acesso a tudo. Exija relatórios periódicos com custo por lead, custo por venda e próximos passos, e um contrato com escopo claro e possibilidade de saída. Evite quem garante resultado, quem só fala de alcance e curtidas e quem quer controlar a conta sozinho. O gestor de tráfego é o profissional que planeja, cria, acompanha e otimiza os anúncios no Google, no Instagram e no Facebook. Ele normalmente cobra uma mensalidade, e a verba dos anúncios é paga por você direto à plataforma.
O mercado de gestão de tráfego cresceu muito, e com ele cresceu o número de profissionais que vendem promessa sem entregar resultado. Para um negócio local, a escolha certa pode transformar o faturamento. A errada drena o orçamento.
O que exigir de um gestor de tráfego
Contas no seu nome. O portfólio empresarial da Meta, a conta do Google Ads e o pixel devem ser da sua empresa, com o gestor como parceiro ou administrador. Assim, se você trocar de profissional, não perde o histórico.
Transparência nos relatórios. Dados reais de leads, custo e conversões, e não só prints de alcance.
Foco no resultado do negócio. O gestor precisa entender o seu modelo comercial, o ticket médio e o processo de venda. Campanha desligada da operação não vende.
Comunicação proativa. Problemas acontecem. O bom gestor avisa antes de ser cobrado.
Experiência com negócios parecidos. Não é obrigatória, mas encurta o caminho.
O que evitar
- Garantia de resultado. Ninguém controla o leilão nem o seu atendimento. Quem garante está vendendo promessa.
- Contratos longos sem cláusula de saída.
- Relatórios só com alcance, impressões e CPM.
- Gestor que não dá acesso à conta.
Perguntas para fazer antes de contratar
- Como você mede o sucesso de uma campanha?
- As contas de anúncio ficam no meu nome? Terei acesso?
- Com que frequência você otimiza e me reporta?
- Você acompanha leads e vendas, ou só métricas de anúncio?
- O que está incluído no valor (criativos, landing page, relatórios)?
Tráfego pago bem gerenciado é uma das maiores alavancas de vendas que um negócio local pode ter. Escolher bem quem vai operar faz parte do investimento.
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